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英国航空公司将iPhone XR分发给机组人员

英国航空公司宣布他们将为15,000名机组人员提供iPhone XR,以便他们提供个性化的客户服务。

新的iPhone将配备预装的应用程序,以帮助客户体验更顺畅的航班。当飞机起飞后几分钟内,一位员工布拉德利史密斯(Bradley Smith)订购了一位客户已经忘记的餐点,其中一位客户已经从这一举措中受益。这些手机的加入使BA员工能够快速,满意地提供解决方案。

英国航空公司已经制定了一项65亿英镑的计划,该计划将在未来5年内改善客户服务,其中包括通过在其所有机队上安装高速Wi-Fi,让机组人员获得最新信息。

英国航空公司此前已与苹果公司合作 - 这家全球航空公司将iPad加入其技术阵容中。最近,该公司报告称在飞行期间成功为其高级机组人员提供iPad

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